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我的九年双十一:从“快递之痒”到“快递之爽”

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我的九年双十一:从“快递之痒”到“快递之爽”

发布日期:2018-02-05 作者:上海金狮物流有限公司 点击:

“极客”、“自媒体人”、“手机控”、“作业观察者”……许多他人眼中给予的标签,究竟也作用了现在的我。而这些标签,其实也构成了我从青春年少走向而立之年的一段进程。现在的长时间愿景,就是千万不要变成“油腻中年男”。这一点,或许从本年双十一依然张狂剁手上万元证明我还走在潮流前沿……

事实上,作为9年双十一的亲历者,我最大的感受不是电商途径产品的增多、效能的行进、商业办法的不断迭进。作为一名一般消费者,我最直观的感受仍是在快递层面。从之前的“快递之痒”,到现在的“快递之爽”,我和亿万人一同见证着快递作业的变迁。

2009年—2011年:紊乱、胀大到爆仓,双十一引快递业张狂一面

作为一个不折不扣的网络购物达人,早在2005年左右就开始购物。不得不说,那就是一个蛮荒时代。直到2007年左右,快递的速度依然让我“心碎”,如同快递什么时候能到完全是“靠天吃饭”。

当然,这一态势从2009年双十一开始有了革命性的改动。尽管彼时网购逐步家喻户晓,但缺少的仍是一个爆炸性的要害。2009年的双十一正本仅仅淘宝自造的文娱性质购物节,销售额也不过5000余万元,但却实在制造出一个社会化抢手。只不过没人发现,当时的快递企业因为据守原有的旧办法,已经有了不堪重负的痕迹。

而双十一在2011年迈入小高潮阶段,仅仅相隔两年,销售额抵达52亿——百倍的增加,包裹量也攀升至2200余万件,快递企业的“慵懒”让他们尝尽苦头。即使“四通一达”都来自“桐庐帮”,却照常没有研宣告仇视“包裹激流”的对策。也是在那一年,“爆仓”成为一个新潮热词。而我购买的十余件产品,阅历了长达十数天的运送时间才“缓不济急”。

之所以无法抵御当时的“洪峰”,在于绝大多数快递企业设备落后,且选用加盟办法,无法进行科学的调度和处理。不过当时让我形象深化的是,顺丰的包裹总是比他人家的要快。或许这与其选用直营办法有关,甚至还选用了飞机运送包裹——这在当时仍是较为稀有的。不过整体而言,当时的双十一让快递企业又爱又恨。爱的是让自己赚得盘满钵满,恨的是双十一总让自己“消化不良”。

2012年—2016年:粗野生长与全面嬗变的对决

2011年的双十一让各个快递企业长了心,随后的2012年到2015年之间的双十一,快递企业可谓想尽了办法。不过我当时看到的各种新闻都是快递企业在循环走着一个简直相同的套路——双十一前大举招募员工、租库房、买卡车、添设备等,总是能登上当时的抢手头条。


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